{"id":3688,"date":"2012-02-11T08:31:37","date_gmt":"2012-02-11T07:31:37","guid":{"rendered":"http:\/\/fa86.noblogs.org\/?p=3688"},"modified":"2012-02-11T08:31:37","modified_gmt":"2012-02-11T07:31:37","slug":"poitiers-flicage-partout-l-identito-vigilance-debarque-a-lhopital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fa86.noblogs.org\/?p=3688","title":{"rendered":"[Poitiers] Flicage partout : l’ \u00ab\u00a0identito-vigilance\u00a0\u00bb d\u00e9barque \u00e0 l’h\u00f4pital"},"content":{"rendered":"

Mesures \u00a0\u00bb identit\u00e9 \u00a0\u00bb au CHU : l’affiche qui choque<\/a><\/h2>\n

Le message d\u00e9livr\u00e9 sur une affiche visible dans tous les services du CHU fait pol\u00e9mique. Est-elle discriminatoire\u2009? Non pour le centre hospitalier.<\/p>\n

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\"L'affiche <\/a><\/p>\n
\u00a0<\/div>\n

L’affiche fait pol\u00e9mique.<\/em><\/div>\n

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\"\"<\/a><\/div>\n<\/div>\n
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Le moment et le visuel (notre photo) n’\u00e9taient peut-\u00eatre pas bien choisis pour lancer la toute nouvelle mesure qui sera effective \u00e0 partir du 20\u00a0f\u00e9vrier prochain au CHU de Poitiers. Elle concerne la v\u00e9rification de l’identit\u00e9 des patients qui arrivent en consultation ou pour une hospitalisation. Le message s’appuie sur un article (L-162-21) du code de la S\u00e9curit\u00e9 sociale. Il est traduit en sept langues sur les affiches destin\u00e9es \u00e0 tous les p\u00f4les du CHU. Une n\u00e9cessit\u00e9 selon les services du centre hospitalier face \u00e0 un afflux croissant d’erreurs d’identit\u00e9\u2009; une approche \u00ab\u00a0choquante\u00a0<\/em>\u00bb pour les syndicats et certains membres du personnel hospitalier. Ils rapprochent cette mesure \u00e0 \u00ab\u00a0un flicage\u00a0\u00bb et \u00e0 de probables directives gouvernementales (fraudes \u00e0 la carte Vitale). A la CGT, on rel\u00e8ve les termes \u00ab\u00a0identit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9\u00a0<\/em>\u00bb qui \u00ab\u00a0annoncent clairement la couleur pour avoir acc\u00e8s aux soins\u00a0\u00bb. \u00ab\u00a0Si la premi\u00e8re fois, la personne n’a pas ses papiers, on lui rappelle, <\/em>explique une repr\u00e9sentante syndicale. La seconde fois on le note sur le dossier m\u00e9dical\u2009: \u00ab\u00a0\u2009l’identit\u00e9 n’a pas pu \u00eatre contr\u00f4l\u00e9e\u2009\u00a0\u00bb. Ensuite, le personnel administratif le signale \u00e0 la direction des finances.\u00a0<\/em>\u00bb<\/p>\n

\u00ab\u00a0\u2009On n’est pas la police\u2009\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n

Du c\u00f4t\u00e9 de l’administration du CHU, on ne comprend pas les raisons de ces vives r\u00e9actions. En premier lieu Nad\u00e8ge Louis, cadre \u00e0 la direction de la qualit\u00e9 et des usagers, qui rappelle \u00ab\u00a0qu’\u00e0 l’instar de nombreux autres h\u00f4pitaux en France, cette mesure d’identito-vigilance a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9e par le Comit\u00e9 d’am\u00e9lioration \u00e0 la qualit\u00e9 afin d’harmoniser les donn\u00e9es d’un patient entre celles de carte vitale et nos propres donn\u00e9es. Pour s\u00e9curiser au maximum la prise en charge. La vis\u00e9e est surtout p\u00e9dagogique, c’est pour cela que nous avons traduit l’article dans les langues des usagers \u00e9trangers les plus repr\u00e9sent\u00e9s.\u00a0<\/em>\u00bb Entre homonymies, usurpations d’identit\u00e9, patronymes ou orthographes diff\u00e9rents\u2026 V\u00e9ronique Perronnet, de la direction des finances du CHU a relev\u00e9, en 2008, 1.499\u00a0dysfonctionnements appel\u00e9s \u00ab\u00a0fusions\u00a0\u00bb (comparaisons de donn\u00e9es entre elles) et 1.663\u00a0en 2009. \u00ab\u00a0Quand on rentre une fois le nom et la date de naissance, elle se r\u00e9percute dans les autres services, les urgences ou les labos. Ce n’est pas obligatoire mais pr\u00e9conis\u00e9. De toute fa\u00e7on, le patient \u2013 quelle que soit sa situation \u2013, est d’abord soign\u00e9. On n’est pas la police.\u00a0\u00bb <\/em>Et la fraude \u00e0 la carte Vitale\u2009? <\/em>\u00ab\u00a0Nous avons d\u00e9j\u00e0 des moyens de recouvrement par le Tr\u00e9sor public.\u00a0\u00bb <\/em>M\u00eame si V\u00e9ronique Perronnet reconna\u00eet que l’affiche est \u00ab\u00a0un peu choc\u00a0<\/em>\u00bb, elle pense que c’est avant tout dans l’int\u00e9r\u00eat de la population pour \u00e9viter des erreurs m\u00e9dicales parfois irr\u00e9versibles.<\/p>\n

Nouvelle R\u00e9publique, Marie-Laure Aveline, 11 f\u00e9vrier 2012<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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